DISEÑO Y ELABORACION DE PROGRAMAS DE CAPACITACION

• El Plan General de Capacitaciòn de la Organizaciòn o Plan Maestro de Capacitaciòn (como le llama Pinto) engloba a los programas de capacitaciòn de la empresa, las cuales incluyen: el conjunto de metas, polìticas procedimientos, reglas, asignaciones de trabajo, etapas a seguir y elementos necesarios para llevar a cabo la capacitaciòn en una organizaciòn (Pinto, 2000).
• Los programas parten de los objetivos de capacitaciòn previamente diseñados, establecidos a partir de la informaciòn obtenida con el DNC.
• Los programas de capacitaciòn incluyen:

1. La presentaciòn del programa
2. La planeaciòn estratègica  de la capacitaciòn
3. Los objetivos de la capacitaciòn
4. La programaciòn de los cursos de capacitaciòn, incluyendo la calendarizaciòn de eventos deacuerdo a las necesidades detectadas, el alcanze de los eventos y participantes, los instructores, el responsable de la coordinaciòn operativa, costos.

• Para su elaboraciòn se requiere:

*Investigar los antecedentes: Revisar las necesidades organizacionales y de capacitaciòn, para establecer las necesidades manifiestas y encubiertas, jerarquizar àreas, puestos y personas a capacitar. Revisar niveles y profundidad de los cursos o actividades a programar, prevee las tècnicas de instrucciòn a emplear, los materiales requeridos, los facilitadores, el equipo y aulas, etc.

*Hacer un inventario de recursos humanos en el que se describa lo mas detallado y preciso posible las carencias en cuanto a conocimientos, habilidades o actitudes de cada empleado y/o los grupos de trabajadores.

*Las fases de elaboraciòn de programas son: redacciòn de objetivos, estructuraciòn del contenido, especificaciòn de objetivos intermedios y particulares, evaluaciòn del curso de capacitaciòn en todas sus dimensiones, la selecciòn de tècnicas y materiales de apoyo, la elaboraciòn de la guia del instructor... el apoyo logìstico y la evaluaciòn final.

*Llenado y formalizaciòn de formatos legales. Deacuerdo a lo establecido por la Secretaria del Trabajo y Prevenciòn Social.

BIBLIOGRAFIA:

• Pinto, R . (1997). Proceso de capacitaciòn. 2da edic. Mèxico:diana.
• Pinto, R.  (2000). Planeaciòn estratègica de capacitaciòn empresarial. Como alinear el entrenamiento empresarial a los procesos crìticos del negocio. Mèxico: McGraw Hill.